Sở Lao động - Thương binh và Xã hội trả lời như sau:
Căn cứ Bộ luật Lao động năm 2019; Nghị định 145/2020/NĐ-CP ngày 14/12/2020 của Chính phủ quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Bộ Luật lao động về điều kiện lao động và quan hệ lao động;
Người lao động làm Đơn đề nghị hoà giải lao động gửi đến Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội thành phố Phan Rang - Tháp Chàm để thụ lý, tổ chức hoà giải.
Nếu Hoà giải viên hoà giải thành, các bên liên quan căn cứ nội dung biên bản hoà giải tiếp tục thực hiện các quyền và nghĩa vụ của mình.
Nếu Hoà giải viên hoà giải không thành hoặc do phía bị đơn không hợp tác, không có mặt,…Người lao động tiếp tục thực hiện đơn khởi kiện và chọn một trong hai phương thức:
- Gửi đơn khởi kiện đến Hội đồng Trọng tài lao động tỉnh Ninh Thuận (gửi thông qua Sở Lao động - Thương binh và Xã hội) để thụ lý giải quyết, hoặc
- Gửi đơn khởi kiện đến Toà án nhân dân Thành phố Phan Rang - Tháp Chàm để thụ lý, giải quyết.